Causa e Efeito
Histórico de revisões
Data | Versão | Descrição | Autor |
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08/09/2020 | 1.0 | Criação da página e adição de conteúdo | Andé Eduardo |
Sumário
1. Introdução
O Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
2. Objetivo
O diagrama busca considerar todos os aspectos que podem ter levado à ocorrência do problema, dessa forma, ao utilizá-lo, as chances de que algum detalhe seja esquecido diminuem consideravelmente.
3. Diagramas de causa e feito desenvolvidos pela equipe.
Autor: André Eduardo
Autor: André Eduardo
4. Referências
PEINADO, Jurandir; GRAEML, Alexandre Reis. Administração da produção: operações industriais e de serviços. Curitiba: UnicenP, 2007.